Зміни у системі надання адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування (16 – 31 серпня)

Понад 30 тисяч українців подали заяви про реєстрацію шлюбу через Дію

Міністерство юстиції України, опубліковано 19 серпня 2024 року о 12:35

Вже понад рік як молодята в Україні користуються послугою з подання заяви про державну реєстрацію шлюбу через портал «Дія». Так, від початку офіційного запуску сервісу понад 30 тисяч пар скористалися можливістю подати заяви онлайн. Вказана послуга дозволяє нареченим приділяти більше часу одне одному та безпосередній підготовці до весільного дня — менше ніж за 15 хвилин ви можете обрати місце, час та формат церемонії.

Також нагадаємо, що подати заяву може кожен громадянин України з 18 років за наявності електронного підпису.

Як подати заяву?

1. Авторизуйтеся на порталі Дія.
2. Натисніть Послуги — Сім’я — Заява про шлюб.
3. Заповніть заяву та виберіть деталі церемонії.
4. Відправте заяву нареченому/нареченій для заповнення даних про себе, сплати адміністративного збору та підписання електронним підписом.
5. Далі вам повернеться заява. Ви також маєте підписати її Дія.Підписом чи іншим КЕПом.

Дистанційний формат подачі заяви значно спрощує процедуру, мінімізуючи фізичну присутність заявників у відділах державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС), що підвищує рівень зручності для молодят. Надалі відділ ДРАЦС здійснює опрацювання поданої заяви протягом одного робочого дня з моменту її отримання. Після завершення перевірки та обробки заяви наречені мають змогу отримати офіційне підтвердження про її прийняття та подальшу реєстрацію, що дозволить швидко перейти до планування та організації шлюбної церемонії відповідно до обраних ними параметрів.

Незабаром планується повна цифровізація процесу державної реєстрації шлюбу, що передбачає переведення всіх етапів цієї процедури в електронний формат. Продовжуємо сприяти впровадженню цифрових рішень, які сприяють розвитку державних послуг та покращенню якості електронного сервісу в соціальній сфері.

Послуга заява про шлюб на порталі Дія реалізується Мінцифри спільно з Міністерством юстиції України за підтримки Європейського Союзу в межах проекту EU4DigitalUA.

Цифровізація соціальних послуг: у Харкові презентували функціонал електронного кейс-менеджменту та анонсували навчання для фахівців

21 Серпня 2024, 16:20

Функціонал електронного кейс-менеджменту продемонструвала команда Мінсоцполітики у Харкові – тут фахівці соціальної сфери регіону ознайомилися з його основними можливостями напередодні всеукраїнського запуску. Це вже сьомий захід в межах серії «Цифровізація соціальних послуг: кейс-менеджмент як ключовий інструмент», яку проводять за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ). 

Електронний кейс-менеджмент є складовою Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС). Про те, як з Єдиною системою змінюється процес надання соціальних послуг і допомог, а також планами щодо її подальшого розвитку поділився Костянтин Кошеленко, заступник Міністра соціальної політики з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації.

«Багато хто може згадати, як за соціальною підтримкою потрібно було звертатися тільки особисто до органу соцзахисту, так ще й за місцем реєстрації. Це супроводжувалося паперами і чергами, що втомлювало не тільки людей, які потребували підтримки, а й самих фахівців. Ситуацію змінює впровадження Єдиної системи, хоч це непростий і нешвидкий процес. Зокрема, ми активно працюємо над Соціальним порталом Мінсоцполітики – цифровим рішення для усіх залучених сторін», – сказав Костянтин Кошеленко. 

Так, подати заяву про надання соціальної послуги можна буде онлайн – для цього достатньо перейти на портал. Авторизувавшись в особистому кабінеті, громадяни зможуть обрати одну або декілька соціальних послуг, у яких відчувають потребу, та заповнити відповідну заяву. Фахівці, зі свого боку, зможуть швидше опрацювати звернення, а зекономлений час витратити на взаємодію із людиною або родиною, яка потребує соціальної підтримки.

«Цифровізація соціальних послуг є дуже важливою для Харківщини, адже сьогодні у регіоні налічується понад 524 тисячі внутрішньо переміщених осіб, понад 581 тисяча людей похилого віку та майже 127 тисяч людей з інвалідністю. Водночас в області недостатньо працівників сфери соціального захисту, а наявні фахівці вкрай завантажені роботою. Тож впровадження електронного кейс-менеджменту у нашому регіоні дозволить вчасно, системно та більш ефективно надавати соціальні послуги кожній людині», – зазначила Віта Ковальська, заступниця начальника Харківської ОВА.

Наразі бета-тестування функціоналу триває у територіальних громадах 4 пілотних регіонів – Вінницької, Дніпропетровської, Полтавської та Черкаської областей. Учасники бета-тестування випробовують можливості функціонала – зворотний зв’язок від них приймає контакт-центр ДП «ІОЦ Мінсоцполітики України». Команда також підготувала серію навчальних відео, які можна переглянути на YouTube-каналі за посиланням . Попереду – навчання для фахівців з усієї України, які будуть працювати з функціоналом. Очікується, що у навчанні візьмуть участь 2 фахівці від кожного структурного підрозділу з питань соціального захисту населення або територіальної громади.

Водночас за підтримки міжнародних партнерів, зокрема Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ), уже працюють над версією 2.0 функціонала, що передбачає спрощення процесів.

«Цей проєкт є важливим кроком на нашому шляху до цифровізації соціальних послуг в Україні, роблячи їх більш доступними, ефективними та чутливими до потреб дітей та сімей по всій країні. Ця сучасна система є не лише технологічним досягненням, вона представляє собою фундаментальну зміну в підході до кейс-менеджменту: від виявлення потреб до надання індивідуальних послуг. Цифровізуючи увесь процес, ми не лише прискорюємо доступ до основних соціальних послуг, але й гарантуємо, що кожна дитина та сім’я отримають необхідну комплексну підтримку», – наголосила Джінан Рамадан, керівниця офісу ЮНІСЕФ у м. Харків.

Нагадаємо, що на Закарпатті фахівці соціальної сфери також ознайомились із функціоналом електронного кейс-менеджменту.

Затверджено зміни до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих, – Мінреінтеграції

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, опубліковано 23 серпня 2024 року о 11:21

Затверджено зміни до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих. Наказом Мінреінтеграції від 2 серпня 2024 року № 221 внесено зміни до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією.

Зазначений Перелік був затверджений у грудні 2022 року та періодично оновлюється. Зміни до нього вносяться за погодженням із Міністерством оборони на підставі пропозицій відповідних обласних, Київської міської військових адміністрацій.

МЗС та Укрпошта уклали меморандум: вже з вересня українці отримають зручний і швидкий сервіс доставки закордонних паспортів за низькою ціною

Міністерство закордонних справ України, опубліковано 21 серпня 2024 року о 18:21

Міністерство закордонних справ долучає національного поштового оператора Укрпошту до доставки документів, передусім закордонних паспортів, до закордонних дипломатичних установ України.

21 серпня 2024 року МЗС та Укрпошта уклали Меморандум про співпрацю, який закладає основу для реалізації проектів у сфері міжнародних поштових відправлень. Меморандум в присутності Міністра закордонних справ Дмитра Кулеби підписали державний секретар МЗС Олександр Баньков та генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.

Планується, що новий сервіс зручної  та доступної доставки паспортів запрацює вже у вересні.

МЗС та Укрпошта визначать оптимальні логістичні та економічно вигідні маршрути пересилання поштових відправлень. Громадяни України за кордоном отримають зручний сервіс доставки документів, передусім закордонних паспортів, за значно нижчою вартістю у порівнянні з міжнародними комерційними компаніями.

Використовуючи технологію електронної марки з QR-кодом, українці будь-де в світі зможуть оплатити доставку закордонного паспорту в особистому кабінеті на сайті Укрпошти. Єдина ціна доставки у будь-яку країну світу складатиме всього 6 доларів США  та 10 грн ПДВ, що в рази дешевше в порівнянні з комерційними сервісами. Після того, як паспорт буде виготовлено на території України, Укрпошта забезпечить його швидку доставку на адресу закордонної дипломатичної установи України в країні, де замовляли паспорт, для його подальшої видачі заявнику.

«Ми розуміємо, що в умовах воєнного стану для мільйонів наших громадян за кордоном важлива швидка та зручна комунікація з державою. Тому ми продовжуємо постійно працювати над підвищенням якості сервісів МЗС і спрощенням доступу до  консульських послуг. Завдяки домовленостям МЗС та Укрпошти, українці за кордоном вже з вересня зможуть отримувати оформлені в Україні закордонні паспорти швидко, за значно нижчою ціною та простішою процедурою. Це прояв піклування держави про своїх громадян», – заявив Міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба.

«Укрпошта завжди поруч, навіть коли ви далеко від дому. Наша партнерська мережа в 660 тисяч відділень по всьому світу допоможе доставити все, що потрібно, – від українських товарів до водійських прав та закордонних паспортів – швидко, надійно та за доступною ціною», – сказав Ігор Смілянський, генеральний директор Укрпошти.

Мінцифри: Понад 33 тисячі моряків скористалися послугами на порталі Дія за рік

Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 23 серпня 2024 року о 15:17

Рік тому процес дипломування українських моряків з’явився в цифровій площині — запустили онлайн-послуги на порталі Дія.

За цей час понад 33 тисячі моряків командного складу скористалися послугою, у результаті отримали 32 436 кваліфікаційних документів.

Цифровізація цього процесу суттєво зменшила корупційні ризики та значно пришвидшила процес оформлення документів. Раніше дипломування моряків було одним із найскладніших та найкорумпованіших процесів у країні. Реєстр документів був у приватних руках і приносив організаторам схем до $150 млн на рік. Запуск послуг для моряків на порталі Дія дав змогу повністю перезавантажити сферу.

Зараз на порталі Дія можна:

• отримати кваліфікаційні документи командного складу судна;
• подати заявку на проходження іспиту — в Україні та Польщі;
• подати скарги в разі відмови в отриманні кваліфікаційних документів.

Усі дії співробітників Державної служби морського і внутрішнього водного транспорту та судноплавства України логуються в електронній системі. Етапи обробки заявки доступні в реальному часі. Це робить процес дипломування більш прозорим та ефективним.

У середньому 70% заявок, поданих онлайн, розглянуто позитивно, інші ж отримали обґрунтовану відмову. Морякам, які не погоджуються з рішенням ДККМ, доступне онлайн-подання скарги. За рік на порталі Дія подали 631 скаргу, з них схвалено — 152.

Послуга поступово розширює можливості для більшого кола користувачів. Скоро дипломуватися онлайн зможуть моряки не тільки командного, а й рядового складу.

Електронні послуги для моряків на порталі Дія та увідповіднення стандартів дипломування моряків до міжнародних вимог реалізують Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України й Адміністрація судноплавства у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України за сприяння проекту «Підтримка цифрової трансформації», що фінансується USAID і UK Dev.

Держгеокадастр забезпечив впровадження функціоналу, що дозволяє ідентифікувати користувачів – працівників органів державної влади та органів місцевого самоврядування на веб-ресурсі електронних послуг

Міністерство аграрної політики та продовольства України, опубліковано 28 серпня 2024 року о 14:42

Держгеокадастр забезпечив впровадження в програмному забезпеченні Державного земельного кадастру функціональної можливості щодо визначення ролей «Співробітник органу державної влади» та «Співробітник органу місцевого самоврядування», що можуть бути присвоєні обліковим записам користувачів на веб-ресурсі електронних послуг Держгеокадастру (e.land.gov.ua).

Запроваджений функціонал забезпечує ідентифікацію працівників органів державної влади та органів місцевого самоврядування і надає можливість користувачам до свого облікового запису додати роль «Співробітник органу державної влади» або «Співробітник органу місцевого самоврядування».

Ідентифікація користувачів при додаванні ролі здійснюється за допомогою КЕП користувача, який повинен бути виготовлений на посадову особу органу державної влади або органу місцевого самоврядування.

В особистому кабінеті користувача з відповідною роллю є можливість замовити безоплатно:

• копію документа Державного земельного кадастру;
• витяг з Державного земельного кадастру про землі в межах територій територіальної громади;
• витяг з Державного земельного кадастру про меліоративну мережу, складову частину меліоративної мережі;
• витяг з Державного земельного кадастру про землі в межах території адміністративно-територіальної одиниці;
• витяг з Державного земельного кадастру про обмеження у використанні земель;
• витяг з Державного земельного кадастру про земельну ділянку без даних від Державного реєстру речових прав на нерухоме майно;
• викопіювання з картографічної основи Державного земельного кадастру, кадастрової карти (плану);
• витяг з технічної документації про нормативну грошову оцінку земельної ділянки (землі населених пунктів);
• витяг з технічної документації про нормативну грошову оцінку земельної ділянки (сільськогосподарського призначення за межами населених пунктів);
• інформацію про суб’єкта речового права у Державному земельному кадастрі;
• довідку про осіб, які отримали доступ до інформації про суб’єкта речового права у Державному земельному кадастрі.

Після 1 вересня Уряд продовжить виплати на проживання для ВПО, які потребують підтримки

Міністерство соціальної політики України, опубліковано 30 серпня 2024 року о 18:10

Попри складне становище, держава продовжує системно підтримувати тих, хто потребує допомоги. Частиною підтримки,яку забезпечує Уряд для внутрішньо переміщених осіб, є допомога на проживання. Така допомога виплачується щомісяця на кожного члена сім’ї ВПО з вразливих категорій українців.  Наразі понад 1,2 млн українців, які через війну змушені були залишити свої домівки, отримують цю допомогу.

У серпні  2024 року термін виплати допомоги на проживання для значної ВПО вразливих категорій закінчився. Ці внутрішньо переміщені особи отримували виплату щонайменше з липня 2023 року, а більшість з них – півтора чи два роки. Тобто держава тривалий час фінансово підтримувала ці родини, щоб вони могли  налагодити життя у нових громадах (деякі родини отримують виплати на проживання з моменту їх запровадження, тобто третій рік).

Втім, для продовження підтримки ВПО, які знаходяться у найбільш складних життєвих обставинах, Уряд продовжить ці виплати ще на 6 місяців – тобто до лютого 2025 року. Відповідну постанову Уряду, розроблену Мінсоцполітики, сьогодні було ухвалено на засіданні Кабінету Міністрів України.

Відтак, для тих ВПО,у яких в серпні 2024 року мав завершитися період виплат допомоги на проживання, ці виплати будуть продовжені.

Звертаємо увагу також, що ці виплати буде продовжено автоматично, додатково нікуди звертатися НЕ потрібно.

При цьому, аби перевірити, що ці родини і далі відповідають нормам діючої постанови (чи порядку отримання виплат), держава через управління соціального захисту протягом місяця перевірить, чи не змінився суттєво фінансово-майновий стан цих родин.

Якщо змін не відбулося – родини будуть отримувати виплати до лютого 2025 року.

Звертаємо увагу, що критерії для отримання права на виплату не змінилися: вони залишаються такими ж, якими були при перепризначенні допомог для родин, які зверталися із заявами з березня 2024 року.

Проте, якщо людині з технічних причин не було продовжено виплату допомоги автоматично, але вона має на неї право, необхідно звернутися до органу соціального захисту населення/ЦНАП.

Уряд продовжив виплати державної допомоги для найбільш вразливих категорій ВПО

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, опубліковано 30 серпня 2024 року

Уряд продовжив виплати державної допомоги для найбільш вразливих категорій ВПО.

Сьогодні відповідні зміни були внесені Урядом до постанови КМУ від 20.03.2022 № 332 «Деякі питання виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам». Ними передбачається продовження виплат на наступний шестимісячний період для особливо вразливих категорій ВПО.

Таким чином, виплати будуть продовжені внутрішньо переміщеним особам, які зараз отримують державну допомогу на проживання відповідно до визначених раніше категорій вразливості.

Метою ухваленої сьогодні постанови є забезпечення фінансовою підтримкою найбільш вразливих категорій ВПО.

Проект відповідного акта було розроблено Мінсоцполітики. Він був напрацьований за результатами обговорень під час засідань Коордштабу з питань ВПО під головуванням Віце-прем’єр-міністра України – Міністра з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій Ірини Верещук.

Мешканці прифронтових територій отримають гроші на придбання твердого палива

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, опубліковано 30 серпня 2024 року о 18:27

Мешканці прифронтових територій отримають гроші на придбання твердого палива. Відповідна постанова сьогодні була ухвалена Урядом. Нею передбачається надати одноразову виплату в розмірі 21 тисячі гривень вразливим домогосподарствам прифронтових (прикордонних) громад на придбання твердого побутового палива. Всього на цей гуманітарний проект передбачено 1,2 млрд грн.

Першочергово допомогою будуть охоплені мешканці, які проживають у межах 10-кілометрової зони від державного кордону з рф або лінії зіткнення. Йдеться про громади Сумської, Харківської, Херсонської, Луганської, Донецької, Дніпропетровської, Запорізької, Миколаївської та Чернігівської областей.

Програма грошової допомоги реалізується за фінансової підтримки УВКБ ООН.

Відповідний акт було розроблено Мінреінтеграції у межах виконання Плану першочергових заходів щодо стабілізації життєзабезпечення населення на територіях, де ведуться бойові дії. Цей План був затверджений розпорядженням Уряду від 25 червня 2024 року № 583-р.

Реалізація акта дозволить забезпечити потреби вразливих категорій населення прифронтових територій у побутовому паливі в зимовий період.

Уряд спростив процедуру отримання дозволу на здійснення операцій з оброблення відходів у рамках експериментального проекту

Міністерство захисту довкілля та природних ресурсів України, опубліковано 31 серпня 2024 року о 10:39

Кабінет Міністрів України схвалив постанову «Про реалізацію експериментального проекту щодо спрощеного порядку отримання дозволу на здійснення операцій з оброблення відходів».

Відтак спрощену процедуру встановлюють для підприємств, які працюють з відходами, що не є небезпечними, та діяльність яких мінімально впливає на довкілля. Це перевізники та збирачі відходів, компанії, що здійснюють операції сортування,  дроблення, ущільнення, гранулювання, сушіння (природним шляхом), подрібнення відходів тощо. А також – суб’єкти господарювання, під час діяльності яких утворюються відходи деревини, що не є небезпечними, та які в подальшому використовують їх для отримання теплової енергії для власних потреб; підприємства, які захоронюють відходи на полігонах.

Для всіх, крім останніх, спрощена процедура отримання дозволу складається лише із потреби зареєструватися на ЕкоСистемі та створити і заповнити обліковий запис у модулі е-Відходи. А після цього в електронному кабінеті користувача вести облік та подавати звітність.

Підприємства, які  захоронюють відходи на  полігонах, також матимуть спрощену процедуру. Для отримання дозволу їм необхідно подати пакет документів відповідно до Порядку видачі, відмови у видачі, анулюванням дозволу на здійснення операцій з оброблення відходів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19 грудня 2023 року № 1328, однак без необхідності подання додатку 13.

Спрощення процедури отримання дозволу на здійснення операцій з оброблення відходів дозволить бізнесу адаптуватися до змін в рамках запущеної в Україні реформи управління відходами. При розгляді  можливості запуску експерименту, брали лише ті категорії суб’єктів господарювання, діяльність яких не створює загрози для довкілля. Водночас реалізація проекту дозволить сфері розвиватися та поступово ставати на проєвропейські рейки, а також ефективно наводити лад у цій сфері.

Спрощена процедура є альтернативним варіантом отримання дозволу на здійснення операцій з оброблення відходів. Підприємства можуть долучитися до участі у експериментальному проекті за власним бажанням, або ж отримувати дозволи за стандартною процедурою.

Нагадаємо, 19 грудня 2023 року Кабінет Міністрів України схвалив постанову № 1328 «Про затвердження Порядку видачі, відмови у видачі, анулювання дозволу на здійснення операцій з оброблення відходів».

Вимога щодо наявності дозволу на здійснення операцій з оброблення відходів є частиною імплементації європейського законодавства, а саме положень Директиви 2008/98/ЄС від 19 листопада 2008 року «Про відходи та скасування деяких директив».

Чи була ця стаття корисна?