Зміни у системі надання адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування (16 – 30 квітня)

Уряд додатково врегулював податкові пільги на територіях активних бойових дій, де функціонують державні реєстри

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, опубліковано 30 квітня 2024 року о 19:09

Згідно з чинним Податковим кодексом платники звільнені від деяких податків на територіях активних бойових дій і ТОТ.

Втім, з метою захисту всіх платників податків, які розташовані на територіях активних бойових дій, сьогодні Уряд підтримав зміни до пункту 1 постанови Кабінету Міністрів України від 6 грудня 2022 року № 1364.

Ними передбачається надати платникам податків на територіях активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси, податкові пільги. Зокрема, дозволити не нараховувати та не сплачувати окремі види податків на таких територіях.

Відповідний проєкт постанови розроблений командою Мінреінтеграції.

Станом на 30 квітня державні електронні інформаційні ресурси функціонують на таких територіях, що належать до територій активних бойових дій:

1. Дніпропетровська область: м. Нікополь (Нікопольська міська територіальна громада (ТГ), с. Червоногригорівка (Червоногригорівська селищна ТГ) та інші.
2. Донецька область: Костянтинівська міська ТГ, Лиманська міська ТГ та інші.
3. Запорізька область: Преображенська сільська ТГ (частково) та інші.
4. Миколаївська область: м. Очаків (Очаківська міська ТГ), Куцурубська сільська ТГ.
5. Харківська область: Кіндрашівська сільська ТГ, Курилівська сільська ТГ (частково) та інші.
6. Херсонська область: Херсонська міська ТГ, Білозерська селищна ТГ та інші.

Крім того, імплементація акта дозволить усунути різночитання при реалізації житлового сертифіката на придбання об’єкта житлової нерухомості на територіях можливих бойових дій.

Житлова субсидія на неопалювальний сезон для більшості українців буде перепризначена автоматично, – Мінсоцполітики

Міністерство соціальної політики України, опубліковано 30 квітня 2024 року о 15:46

Російська агресія та енергетичний терор продовжують наносити колосальну шкоду Україні й українцям. Проте – навіть в умовах війни – держава продовжує адресно підтримувати тих, хто цього найбільше потребує. Однією з найдієвіших залишається програма надання житлових субсидій.

Оскільки кількість отримувачів пільг та житлових субсидій зростає (наприклад, через зростання кількості учасників бойових дій та інші фактори) на фінансування житлових субсидій та пільгу 2024 р. Уряд виділив – 49,9 млрд грн (на 12 млрд грн більше порівняно з 2023 р.)

Нагадуємо, що житлова субсидія на опалювальний сезон призначається до дати його закінчення, по 30 квітня включно (по 15 квітня включно йде нарахування на послугу опалення). А з травня людина може отримувати субсидію на неопалювальний сезон.

Для більшості отримувачів – вона буде призначено автоматично (якщо не змінилися дані про майновий стан та/або склад домогосподарств). Тобто якщо ви вже є отримувачем житлової субсидії, додатково звертатися нікуди не потрібно і жодних додаткових звернень робити також не потрібно. Пенсійний фонд на основі даних, які вже має, перерахує розмір субсидії, на яку родина/домогосподарство має право.

Водночас є певні категорії, яким субсидію з 1 травня призначать за їхнім зверненням із заявою та декларацією про доходи та витрати.

Зокрема, із особистим зверненням до Пенсійного фонду треба звернутися, якщо:

• заявник (член домогосподарства) орендує житлове приміщення, за яке сплачує житлово-комунальні послуги;
• у складі домогосподарства є внутрішньо переміщені особи;
• кількість фактично проживаючих зареєстрованих осіб у домогосподарстві менша, ніж кількість зареєстрованих;
• домогосподарство претендує на призначення житлової субсидії на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.

Також необхідно звернутися й особам, які мають право на виплату, але в опалювальний сезон субсидію було призначено в розмірі 0,00 грн.

Звертаємо увагу, що навіть, якщо ви подали заяву протягом двох місяців з початку неопалювального сезону, субсидію буде призначено з початку такого сезону.

Уряд спростив видачу ветеринарних документів для переміщення пасік на місця медозбору

Міністерство аграрної політики та продовольства України, опубліковано 30 квітня 2024 року о 11:53

Кабінет Міністрів вніс зміни до Порядку видачі ветеринарних документів, який спрощує на період воєнного стану процедуру для перевезення (кочівлі) пасік до місць медозбору. Відповідну постанову № 461 «Про внесення зміни до пункту 6 Порядку видачі ветеринарних документів» ухвалили на черговому засіданні Уряду.

Постанову розроблено Мінагрополітики відповідно до вимог статті 32 Закону «Про ветеринарну медицину» та норм Європейського Союзу.

Документом передбачаються такі зміни:

• видача ветеринарного документа для перевезення (кочівлі) пасіки до медоносних угідь у межах району здійснюється за результатами проведеного клінічного огляду пасіки. При цьому враховуються також епізоотичний стан місцевості та відсутність обмежень, які введені через хвороби бджіл;
• перевезення пасіки відбувається за наявності ветеринарно-санітарного паспорта пасіки;
• ветеринарний документ для перевезення пасіки дійсний протягом весняно-літнього періоду поточного року і є підставою для видачі документа для повернення пасіки до постійного місця розташування;
• у разі зміни епізоотичного стану пасіки під час кочівлі, власник негайно припиняє переміщення пасіки та повідомляє про це посадову особу територіального органу Держпродспоживслужби для проведення ветеринарно-санітарних заходів.

Постанова дозволить покращити ситуацію з розвитком галузей бджільництва та рослинництва через більш інтенсивне запилення сільськогосподарських культур на полях.

Зміни до Порядку видачі ветеринарних документів.

Впровадження Єдиного державного реєстру адрес в регіонах

Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України, опубліковано 26 квітня 2024 року о 15:27

Для фахівців, які будуть здійснювати та забезпечувати організаційну, методологічну й технічну підтримку і супровід громад під час наповнення Єдиного державного реєстру адрес (ЄДРА) було проведене навчання. У воркшопі взяли участь більше 40 представників регіонів.

Під час обговорення учасники поділилися власним досвідом по наповненню реєстру, проблемами, які виникали під час користування. Також був напрацьований план взаємодії між обласними військовими адміністраціями, райдержадміністраціями та громадами й механізм верифікації адрес за відсутності картографічних матеріалів.

Інформація з ЄДРА забезпечуватиме взаємодію між інформаційними системами на різних рівнях управління. Це дасть змогу громадянам мати достовірні дані в реєстрі та отримувати низку потрібних соціальних і адміністративних послуг: реєстрацію місця проживання, отримання пільг чи субсидії. Також даний реєстр убезпечить від шахрайства щодо прав власності на нерухомість.

Наразі, в результаті підготовчої роботи сформовано 24 команди «менторів» (в кожній області) з 73 фахівців обласних військових адміністрацій, райдержадміністрацій та громад. Навчено 1 099 фахівців органів місцевого самоврядування, які отримали відповідний сертифікат про готовність до роботи й підтвердили навички. Більше 800 навчених громад найближчим часом почнуть роботу з наповнення ЄДРА, а ще 412, які знаходяться на фінальній стадії навчання, доєднаються відразу після його завершення та підтвердження отриманих навичок.

Довідково

Нещодавно Уряд України ухвалив постанову про створення Єдиного державного реєстру адрес (ЄДРА). Його мета полягає в систематизації адресної інформації та створенні єдиного достовірного джерела адресних даних, де буде міститися інформація про кожен населений пункт, кожну вулицю і кожен номер будівлі. ЄДРА є одним із базових реєстрів відповідно до Закону України «Про публічні електронні реєстри».

Постанова Кабінету Міністрів України «Деякі питання ліквідації територіальних органів Державної інспекції архітектури та містобудування» від 26.04.2024 № 462

Постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення зміни до пункту 6 Порядку видачі ветеринарних документів» від 26.04.2024 № 461

Постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до Правил проїзду великогабаритних та великовагових транспортних засобів автомобільними дорогами, вулицями та залізничними переїздами» від 26.04.2024 № 457

При призначенні пенсії українцям, які працювали за кордоном, зараховуватиметься страховий стаж, одержаний в інших країнах

Міністерство соціальної політики України, опубліковано 25 квітня 2024 року о 13:04

25 квітня, Верховна Рада ухвалила законопроєкт, який розв’язує одразу декілька проблемних питань із призначенням пенсій, які виникли в наших громадян через початок повномасштабної російської агресії.

Мова йде про законопроєкт №9453, який було розроблено Мінсоцполітики і сьогодні ухвалено Парламентом в другому читанні і в цілому.

Після широкомасштабного вторгнення рф Україна розірвала дипломатичні відносини з країною-агресором. Контакти та документообіг між державними установами – у т.ч. Пенсійними фондами – були  припинені, а обмін документами, які засвідчують тривалість трудового стажу та суми заробітку – неможливий.

Як наслідок, українці, які переїхали до України з тимчасово окупованих територій АР Крим, Донецької та Луганської областей, не могли виконати вимогу діючого до сьогодні  закону – підтвердити, що вони не отримують пенсію від пенсійних органів рф, і відповідно, отримати призначення пенсії в Україні.

Крім того, рф і Україна вийшли з Угоди між державами-учасницями СНД про гарантії прав громадян цих країн щодо пенсійного забезпечення. У зв’язку з цим українці, які частину свого професійного життя працювали в рф, білорусі, Вірменії, Казахстані, Киргизстані, Таджикистані, Туркменістані, Узбекистані, втратили можливість включати періоди такої роботи в свій страховий стаж в Україні. Це, в свою чергу, призводило до зменшення їхніх пенсійних прав, і, відповідно, розмірів пенсії (або взагалі позбавляло право на призначення пенсії).

Ухвалений сьогодні законопроєкт №9453 вирішує ці, і низку інших суттєвих проблем у сфері пенсійного забезпечення.

• По-перше, спрощується механізм відновлення виплати пенсій для кримчан. Скасовано вимогу отримання інформації від Пенсійного фонду рф.

Відтепер людині, яка переїхала з Криму, достатньо подати заяву, в якій зазначити, що вона не отримує пенсію в Криму і бажає її отримувати в України. Для розрахунку пенсії можна надати трудову книжку або пенсійну справу (якщо вона є на руках). Жодних підтверджень від Пенсійного фонду країни-агресора не потрібно.

• По-друге, для визначення права на пенсію враховуватиметься страховий стаж, одержаний в інших країнах, навіть якщо з цією країною не укладено угоду щодо пенсійного забезпечення. 

Тобто людина, після повернення з-за кордону, наприклад, з Італії, матиме можливість зарахувати період роботи в цій країні для визначення права на призначення пенсії в Україні в 60, 63 або 65 років. Для цього необхідно буде надати Пенсійному Фонду документ, що підтверджує роботу за межами України.

Звертаємо увагу, що для визначення розміру пенсії будуть враховуватись лише внески / ЄСВ, сплачені в Україні (т.зв. “пропорційний” принцип нарахування пенсії). Тобто розмір призначеної пенсії залежатиме від кількості сплачених в Україні страхових внесків (чим більше розмір внесків, – тим більша пенсія) та стажу роботи, який людина напрацювала до 1 січня 2024 року, а час виходу на пенсію враховуватиме роботу як в Україні, так і за кордоном.

• По-третє, до  страхового стажу при призначенні пенсії в Україні не зараховуватиметься  робота на країну-агресора після 2014 року.

Закон передбачає НЕ зараховувати до страхового стажу з 19 лютого 2014 року періоди військової служби у силових структурах, незаконних збройних чи  воєнізованих формуваннях,  судових або правоохоронних органах держави-агресора на тимчасово окупованих територіях, а також добровільне зайняття посад у незаконних органах влади.

Більш ніж 65 тисячам українців погоджено виплати за програмою єВідновлення

Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України, опубліковано 25 квітня 2024 року о 12:34

Державна програма компенсацій за пошкоджене та знищене житло працює майже рік. За цей час більше 86 тисяч українців звернулися по допомогу на поточні та капітальні ремонти. Підтверджено виплати 52,4 тисячі заявників на загальну суму 5,6 млрд грн.

Ще майже 13 тисяч українців подали заяви на отримання житлових сертифікатів за повністю знищене житло загальною сумою на 10,1 млрд грн. І вже 2402 заявники успішно реалізували житлові сертифікати, придбавши нове житло замість знищеного. Частіше за все — купують в Київській області та місті Київ, також користується попитом нерухомість в Харківській, Миколаївській та Чернігівській областях. Сумарна вартість придбаного житла майже 5 млрд грн.

А найбільше заяв на отримання державної програми компенсацій — і за пошкоджене, і за зруйноване житло — надійшло з Харківської, Київської, Донецької та Миколаївської областей.

Як знятися з обліку ВПО?

Департамент комунікацій Секретаріату Кабінету Міністрів України, опубліковано 25 квітня 2024 року о 11:58

З детальною інструкцією можна ознайомитись, перейшовши за посиланням вище.

Законопроєкт про звернення ухвалений в першому читанні

Міністерство юстиції України, опубліковано 24 квітня 2024 року о 15:43

Урядовий проєкт Закону України «Про звернення» (реєстр. № 11082) ухвалений в першому читанні.

Проєкт Закону України «Про звернення» підготовлений з метою удосконалення законодавства про звернення та його приведення у відповідність до Закону України «Про адміністративну процедуру».

Проєктом Закону пропонується визначити порядок реалізації права кожного звернутися до органів влади та отримати відповідь у встановлений строк, гарантовані статтею 40 Конституції України.

У проєкті Закону передбачені процедури подання та розгляду звернень, права і обов’язки учасників відповідних правовідносин.

Суб’єкти розгляду звернень згідно з проєктом Закону зобов’язані оприлюднювати на власному офіційному веб-сайті інформацію про визначену сферу повноважень, порядок подання та розгляду звернень; всебічно і вчасно розглядати звернення; письмово або у передбачених цим Законом випадках усно повідомляти суб’єкта звернення про результати розгляду його звернення; інформувати суб’єкта звернення у випадку прийняття рішення про залишення звернення без розгляду у визначені цим Законом строки; інформувати суб’єкта звернення про порядок оскарження ненадання відповіді на звернення або рішення про залишення звернення без розгляду.

Заступник Міністра юстиції Олександр Банчук зауважив: «Важливою новелою є уточнення вимог до звернення. Зокрема, передбачено, що cуб’єкт звернення абопредставник суб’єкта звернення підписує письмове звернення у паперовій формі власноруч, в електронній формі – за його бажанням з використанням електронного підпису, крім випадків, передбачених законодавством. Оновився підхід до проведення особистого прийому, зокрема передбачено можливість проводити прийом за допомогою відеоконференцзв’язку».

У проєкті Закону удосконалено регулювання щодо розгляду петицій, зокрема шляхом визначення особливостей їх розгляду органом місцевого самоврядування.

Крім того, передбачено, що суб’єкти розгляду забезпечують здійснення щорічного внутрішнього моніторингу за дотриманням вимог цього Закону, який полягає у систематичному, комплексному спостереженні, проведенні аналізу та оцінки роботи із зверненнями з метою її вдосконалення та прогнозування розвитку.

Розмитнення авто в Дії: Парламент проголосував за законопроєкт у першому читанні

Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 24 квітня 2024 року о 12:42

Верховна Рада України проголосувала в першому читанні за законопроєкт, який дасть можливість розмитнювати автівки в Дії.

Це дозволить прибрати людський фактор та корупцію з процесу розмитнення та зробити його максимально прозорим та зручним. «За» проголосувало 269 депутатів.

Щороку через непрозоре розмитнення автівок Україна втрачає $50-150 млн. Усе тому, що зараз митники можуть на власний розгляд встановлювати митну вартість авто, з якої вираховується податок. Після ухвалення законопроєкту в цілому для розрахунку ціни розмитнення використовуватимуть лише сталі характеристики авто, на які не зможе вплинути людина. Інформація про вартість буде перевірятись у базі історичних даних.

Базу сформує Мінцифри на основі даних митниці. У системі буде митна вартість нових легкових автомобілів, які проходили митне оформлення в Україні з 2007 року, із деталями: марка, модель, рік випуску, тип і обʼєм двигуна. Усе це дозволить автоматично розрахувати справедливу митну вартість для автівки.

Крім того, увесь процес розмитнення буде онлайн та триватиме не більше години. Користувачу достатньо буде авторизуватися в Дії, обрати потрібний сервіс і ввести VIN-код, фактурну вартість автомобіля та додаткові відомості про авто. Дія розрахує митні платежі на основі цих даних і сформує митну декларацію. Користувачу залишиться перевірити її та підписати. Після цього Дія передасть декларацію до митниці. Далі відбувається пошук вартості авто за заданими параметрами у Базі даних та можливе коригування в чітко визначених випадках. Потім користувач має сплатити митні платежі, банк перерахує ці кошти на рахунок митниці і автомобіль може перетинати кордон.

На черзі розгляд законопроєкту в другому читанні.

Закон про мобілізацію: які зміни ухвалив Парламент

Міністерство оборони України, опубліковано 24 квітня 2024 року о 12:20

Постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до пункту 11 Порядку реалізації експериментального проєкту щодо оформлення паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон громадянам України, які перебувають за межами України, оформлення, обміну іноземцям та особам без громадянства, які постійно проживають в Україні, посвідки на постійне проживання під час їх перебування за межами України» від 23.04.2024 № 443

Як оформити закордонний паспорт дитині?

Департамент комунікацій Секретаріату Кабінету Міністрів України, опубліковано 22 квітня 2024 року о 11:55

З 1 квітня здійснюється автоматичний перерахунок пенсій для працюючих пенсіонерів

Міністерство соціальної політики України, опубліковано 17 квітня 2024 року о 11:26

Відповідно до українського законодавства, з 1 квітня здійснюється автоматичний перерахунок пенсій працюючим пенсіонерам за стаж, набутий в останні два роки.

Нагадаємо, що розмір пенсії залежить не тільки від розміру заробітної плати, а й від страхового стажу (тобто періоду, протягом якого людина сплачує Єдиний страховий внесок – ЄСВ). Оскільки з часом – коли людина працює – страховий стаж у пенсіонера збільшується, то і розмір пенсії має також збільшуватись. Тому 1 квітня пенсії працюючим пенсіонерам перераховують.

Розмір збільшення пенсії визначається для кожного пенсіонера індивідуально, залежно від тривалості страхового стажу і заробітної плати (доходу), з якої обчислюється пенсія.

Особисто звертатися для проведення перерахунку нікуди не потрібно: він відбувається автоматично, за даними, які містить Державний реєстр застрахованих осіб.

Цьогоріч перерахунок пенсій з урахуванням збільшеного стажу відбувся для 654 тисяч працюючих пенсіонерів. Це близько 6,2% від їх загальної кількості (на 1 січня 2024 р. в Україні нараховувалося 10,51 млн пенсіонерів).

Звертаємо увагу, що виплата підвищених пенсій відбудеться у червні 2024 р. (з урахуванням підвищення за квітень та травень). Це пов’язано з тим, що перерахунок можливий після того, як до Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування надійдуть відомості про сплату ЄСВ за 1 квартал, а такі звіти будуть подаватися по травень.

Нагадуємо, що для переважної більшості пенсіонерів – понад 10 млн – 1 березня відбулася індексація пенсій, втретє – за час повномасштабної війни.

Довідково

З 1 березня 2024 року:

• мінімальна пенсія в Україні збільшилась з 2 093 грн до 2 361 грн,
• максимальна – з 20 930 грн до 23 610 грн,
• середній розмір склав – 5 791 грн (на 10,6% більше порівняно із березнем минулого року).

Завершилась ідентифікація пенсіонерів-ВПО: майже 213 тис. осіб успішно пройшли перевірку

Міністерство соціальної політики України, опубліковано 16 квітня 2024 року о 16:33

До 31 березня 2024 р. пенсіонерам, які стали внутрішньо переміщеними особами ДО початку повномасштабної війни 24 лютого 2022 р., необхідно було подати заяву про проходження фізичної ідентифікації.

Необхідність фізичної ідентифікації для отримувачів пенсій та соціальних виплат є загальноприйнятою міжнародною практикою та діє в Україні на постійній основі. Це необхідно для того, щоб перевірити, чи дійсно людина, яка отримує кошти від держави, є живою і чи отримує виплату саме та особа, якій вони призначені.

З початку карантину у зв’язку з Covid-19 норма щодо проходження фізичної ідентифікації пенсіонерам, які стали ВПО до 24 лютого 2022р., не застосовувалася. Після завершення карантину, з 1 липня 2023 року ця вимога відновила свою дію.

Розуміючи, що під час війни частина українців не можуть фізично відвідати відділення банку чи Пенсійного фонду, Уряд розширив інструменти фізичної ідентифікації. Вони дозволяють проходити її кількома способами: не тільки особисто відвідуючи відділення банку, а й віддалено. Крім того, держава самостійно перевіряла по наявних реєстрах, чи зареєстровані такі пенсіонери як ВПО на територіях, підконтрольних Уряду України наразі, і якщо так – це також зараховувалось як проходження ними фізичної ідентифікації.

Також Уряд дав тривалий перехідний період – 9 місяців (з 1 липня 2023 року по 31 березня 2024 року) для того, аби пенсіонери з числа ВПО, які отримали такий статус до 24 лютого 2022 року, мали достатньо часу для її проходження.

31 березня завершився термін проходження фізичної ідентифікації, зокрема – термін прийняття заяв для її проходження.

В результаті, після перевірки, було продовжено виплату пенсії для 212,8 тис. осіб.

Зокрема, ідентифікацію пройшли:

• особисто відвідавши відділення банків – понад 27 тис. осіб;
• за допомогою відеоконференції – 46 тис. осіб;
• у консульських установах за кордоном – 356 осіб;
• через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України – майже 73 тис. осіб;
• особисто відвідавши територіальні органи Пенсійного фонду України – 31,6 тис. осіб.

Звертаємо увагу, що для фінансування виплати пенсій таким людям готуються відповідні додаткові документи. Після їх опрацювання, – виплачується пенсія. Тож якщо ви не отримали пенсію у свою дату, але пройшли ідентифікацію, вона обов’язково буде виплачена до кінця місяця.

Спрощуємо документообіг: Уряд ухвалив постанову про мультишеринг

Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 16 квітня 2024 року о 13:12

Працюємо спільно з Національним банком над удосконаленням шерингу документів, що значно спростить та пришвидшить документообіг для громадян в установах.

Після запуску мультишерингу українці зможуть через Дію ділитися копіями й даними не лише цифрових документів, а й довідок про доходи, ОК-5, ОК-7 за один раз у кілька кліків. Це зробить шеринг комплексним та значно зекономить час як працівників компаній, так і клієнтів.

Зараз, щоб надіслати такий комплекс документів, потрібно спершу відправити копії цифрових документів через застосунок Дія, а копії довідок надсилати окремо.

Мультишеринг дасть змогу відправляти копії всіх необхідних документів одночасно.

А також автоматично заповнювати поля в електронних заявах і договорах даними з таких копій.

Мультишеринг зробить процес отримання послуг швидшим і зручнішим, скасує ксерокси, заповнення від руки й повторні підтвердження шерингу.

Щоб поділитися копіями документів, достатньо буде зробити кілька кліків у застосунку Дія. Компанія надсилає запит, а клієнт підтверджує його за допомогою Дія.Підпису, тож одразу бачить назву установи, перелік необхідних документів і розуміє, кому та які копії передає.

Економимо час українців: як клієнтів, так і працівників установ.

Уряд спростив отримання статусів особи з інвалідністю внаслідок війни та члена сім’ї загиблого Захисника і Захисниці

Міністерство у справах ветеранів України, опубліковано 16 квітня 2024 року о 09:16

Ухвалена ініціатива Мінветеранів щодо спрощеної процедури подання та встановлення статусів особам з інвалідністю внаслідок війни та членам сімей загиблих військовослужбовців і військовослужбовиць.

Після повномасштабного вторгнення рф на територію України цей процес був ускладнений, в деяких випадках набуття статусу займало до 8 місяців та більше. Як результат, особи з інвалідністю та родини загиблих мали обмежений доступ до пільг та послуг, гарантованих державою.

Відтепер статус можна буде отримати у 30-денний термін двома шляхами:

• У паперовій формі — через ЦНАП незалежно від зареєстрованого місця проживання.
• В електронній формі — через е-кабінет порталу Дія або єдиного державного реєстру ветеранів війни (наразі електронний продукт у розробці).
• Крім заяви із зазначенням відомостей, необхідних для надання статусу, по суті більше нічого не потрібно. Збір відсутніх документів – це обов’язок не ветерана, ветеранки чи родин загиблих, а компетентних органів. Їм надано право витребувати повний пакет документів від уповноважених органів або посадових осіб.

Електронний формат подачі заяви на встановлення статусів ще доопрацьовується Мінветеранів спільно з Міністерством з питань цифрової трансформації. Технічна можливість отримання статусів «в один клік» з’явиться найближчим часом.

На першому етапі е-заява буде доступна для військовослужбовців сектору безпеки та оборони (ЗСУ, Нацгвардія, ДПСУ, Нацполіція, СБУ, СЗР), які отримали інвалідність внаслідок бойових дій, а також сімей загиблих Захисників і Захисниць цих категорій.

Процедура звернення через ЦНАП вже діє для всіх категорій, в тому числі для захисників-добровольців з числа цивільних осіб, представників волонтерських організацій та інших цивільних осіб, які стали на захист держави та отримали інвалідність внаслідок війни.

«Мінветеранів зібрав всю проблематику щодо отримання статусів і Уряд наразі зробив перший крок до спрощення процедури. Ми почали вибудовувати екосистему повернення від військового до цивільного життя і один з її елементів – шлях пораненого: що далі, куди йти, як довго і з чим. Повернення починається із статусу, що дає право ветеранам та ветеранкам, родинам загиблих на отримання державних гарантій, пільг та послуг, а отримання статусу — залежить від швидких, якісних та комфортних процедур. Не ветеран або член родини полеглих Героїв має ходити і доводити, що він є УБД, особою з інвалідністю, чи що саме в цій родині є загиблі військовослужбовці, а держава, через інтегровані системи, зобовʼязана це підтвердити. І так повинно бути по всіх напрямах ветеранської політики: чіткі, прості, зрозумілі алгоритми дій для всіх. Над цим працюємо, далі буде більше спрощень та можливостей, в першу чергу, через діджиталізацію процесів», — зазначив виконуючий обов’язки Міністра у справах ветеранів України Олександр Порхун.

Постанова Кабінет Міністрів України «Деякі питання комплексної передачі електронних копій документів, окремої інформації (відомостей, даних), що в них міститься, засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг» від 13.04.2024 № 423

Добірку новин та актів про зміни у системі адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування створено спільно зі шведсько-українським проєктом PROSTO Підтримка доступності послуг в Україні за координацією Віктора Тимощука, члена правління Центру політико-правових реформ.

Чи була ця стаття корисна?