Зміни у системі надання адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування (1 – 15 серпня)

Експериментальний проєкт щодо оформлення онлайн-заяви на отримання пільг на житлово-комунальні послуги для ветеранів війни

1 Серпня 2024, 09:30

В умовах повномасштабної війни Росії проти України продовжується робота з оцифровування соціальних послуг, аби люди, котрі стали на захист країни могли скористатися ними легко і швидко.

Оформлення пільг на житлово-комунальні послуги для ветеранів війни нині є актуальною потребою. Адже ветерани часто можуть перебувати на реабілітації після отримання бойових поранень,  чи бути безпосередньо на полі бою, виконуючи службові обов’язки, у зв’язку з чим не мають можливості  особисто відвідувати сервісні центри державних установ, зокрема й ПФУ.

Тому в Україні запровадили експериментальний проєкт для спрощення звернення за пільгою на оплату житлово-комунальних послуг (ЖКП) для ветеранів війни.

За цим проєктом можна подавати одну спрощену заяву про взяття на облік та про надання пільг ветеранові через портал електронних послуг Пенсійного фонду України .

Цією можливістю можуть скористатися й учасники бойових дій, і особи, що отримали інвалідність унаслідок війни, і учасники війни. Не має значення, чи людина звільнилась зі служби, чи продовжує її, вона все одно має право на отримання пільг.

Заповнити заяву нескладно, оскільки дані збираються через електронну інформаційну взаємодію між державними реєстрами. Крім того, заяву на призначення пільг можуть подавати члени родини ветерана.

Для подання онлайн заяви через вебпортал необхідні такі кроки:

➡️ Заходимо на вебпортал Фонду (https://portal.pfu.gov.ua/ ) й авторизуємось за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);

➡️ В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі «Комунікації з ПФУ» обираємо –  «Заява на житлову субсидію чи пільгу»;

➡️ Ознайомлюємось  з інформацією у вікні та натискаємо «Продовжити»;

➡️ Обираємо опцію «Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проектом»;

➡️ Для заповнення онлайн-форми, що з’явиться на екрані: зазначаємо особу, яка подає заяву, загальну інформацію про людину, яка претендує на пільги (паспортні та адресні дані), додаємо дані документів про пільги, інформацію про банківські реквізити, звертаючи увагу на підказки, які дає система;

➡️ Перед формуванням заяви та відправкою її до ПФУ, за допомогою опції «Додати файл», прикріпляємо  скановані копії документів, які можуть впливати на пільгу (за наявності).

➡️ Надаємо згоду на обробку персональних даних, та натискаємо  кнопку «Сформувати заяву»;

➡️ Потім тиснемо  «Підписати та відправити в ПФУ».

Про  результат розгляду заяви про призначення пільги можна дізнатись  у розділі «Мої звернення» — «Статус звернення».

Нагадуємо, що оформити заяву на пільгу для сплати ЖКП можна й іншими способами:

• безпосередньо  у сервісному центрі Пенсійного фонду України;
• звернутися також до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або ж обласної та Київської держадміністрації (військової адміністрації);
• звернутися до посадової особи центру надання адміністративних послуг;
• надіслати поштою.

Отримуйте більше послуг у ЦНАПах, – Уряд ухвалив розпорядження

Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 06 серпня 2024 року о 10:38

Продовжуємо розширювати перелік сервісів у Центрах надання адмінпослуг, щоб усі категорії громадян могли оформлювати важливі послуги швидко й зручно — в одній локації. Уряд ухвалив розпорядження.

Хто та які послуги скоро зможе отримати в ЦНАПі:

• люди, які перебували в полоні внаслідок збройної агресії проти України зможуть стати на облік для отримання санаторно-курортного лікування чи компенсації вартості такого лікування, якщо оплатили його самостійно;
• люди, які мають право на пільгу, а також члени їхніх сімей чи опікуни зможуть внести свої дані до Реєстру пільговиків;
• батьки чи інші законні представники дітей, які навчаються в освітніх закладах на територіях радіоактивного забруднення, та дітей з інвалідністю, пов’язаною з наслідками Чорнобильської катастрофи, і не харчуються в їдальнях цих закладів, зможуть оформити щомісячну грошову компенсацію.

Робимо отримання державних сервісів у ЦНАПах доступнішими для всіх категорій громадян.

Затверджено зміни до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, опубліковано 09 серпня 2024 року о 13:10

Наказом Мінреінтеграції від 18 липня 2024 року № 204 внесено зміни до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією.

Вказаний Перелік був затверджений у грудні 2022 року та періодично оновлюється. Зміни до нього вносяться за погодженням із Міністерством оборони на підставі пропозицій відповідних обласних, Київської міської військових адміністрацій.

Мінцифри: Подати заявку на ремонт пошкодженого житла стає швидше

Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 13 серпня 2024 року о 11:12

Міністерство цифрової трансформації України розширило функціонал програми єВідновлення.

Маємо два оновлення, завдяки яким українцям, чиє житло було пошкоджене через російську агресію, буде простіше податися на допомогу.

Перше — відтепер при заповненні заявки на отримання виплати можуть одразу замовити витяг про несудимість через Дію. Це необхідно для підтвердження, що людина не скоїла злочинів проти національної безпеки. Раніше комісія місцевої влади, яка визначає суму компенсації, самостійно перевіряла інформацію про несудимість громадян. Це могло тривати декілька днів, а іноді й тижнів. Тепер цей процес автоматизовано й час очікування рішення комісії суттєво скорочується. Отримати витяг про несудимість через Дію можна за кілька хвилин, оскільки інформація генерується з реєстрів.

Друге — віднині подати заявку на допомогу з єВідновлення можуть законні представники власників пошкодженого житла. Це стосується випадків, коли власник неповнолітній чи недієздатний і має опікуна. Щоб подати заявку, треба звернутися в ЦНАП та надати підтверджувальні документи, що людина є законним представником. Кошти надійдуть на картку єВідновлення, відкриту на ім’я законного представника.

Нагадаємо, програма єВідновлення запрацювала у травні 2023 року. За цей час 65 тисяч родин отримали кошти для ремонту пошкодженого житла на загальну суму в 7 млрд грн. Також 9 тисяч сімей отримали житлові сертифікати, а 3 тисячі вже реалізували їх та отримали нове житло замість знищеного через російську агресію.

Вдосконалюємо сервіси, щоб українці могли зручніше й швидше отримати допомогу.

Довідково

Сервіс єВідновлення реалізується Міністерством розвитку громад, територій та інфраструктури України та Міністерством цифрової трансформації України за сприяння проекту «Підтримка цифрової трансформації», що фінансується USAID та UK Dev. Партнер проекту — Фонд Східна Європа.

Чи була ця стаття корисна?