Зміни у системі надання адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування (1 – 15 червня)

Мінцифри: Понад 120 тисяч військовозобов’язаних українців оновили облікові дані в ЦНАП

Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 01 червня 2024 року о 15:54

Військовозобов’язані українці продовжують оновлювати облікові дані, вибираючи зручний та швидкий спосіб уточнення. Щоб розвантажити територіальні центри комплектування та спростити процес, Мінцифри розробило електронний функціонал для ЦНАПів.

Тож за 2 тижні роботи сервісу найбільше заяв про уточнення даних подали в центрах надання адмінпослуг міста Києва.

Українці найактивніше на цьому тижні оновлювали облікові дані в ЦНАПах таких областей:

• Одеська;
• Львівська;
• Київська;
• Дніпропетровська;
• Полтавська.

Нагадаємо, щоб оновити облікові дані в ЦНАПі, потрібно мати із собою:

• паспорт громадянина України ;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• мобільний телефон

Оновлюйте облікові дані за лічені хвилини в ЦНАПах. Знайдіть найближчий на мапі.

Уряд збирає дані про потреби вразливих верств населення у твердому паливі на наступний зимовий період

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, опубліковано 04 червня 2024 року о 15:19

Уряд збирає дані про потреби вразливих верств населення у твердому паливі на наступний зимовий період. Це питання порушувалось на нараді щодо забезпечення деревиною паливною вразливих верств населення на прифронтових територіях під головуванням Віце-прем’єр-міністра – Міністра з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України  Ірини Верещук.

Зокрема, учасники наради обговорили роботу ОВА з формування списків вразливих категорій населення. Тих, кого в першу чергу потрібно буде забезпечити паливною деревиною.

Доповідали представники Харківської, Херсонської, Сумської, Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Чернігівської та Луганської областей. Робота проводиться у тісній взаємодії із Міжнародним гуманітарним кластером з питань житла та непродовольчих товарів в Україні.

Для сталого проходження опалювального сезону 2024–2025 років буде застосовано змішану форму допомоги. Вона видаватиметься домогосподарствам твердим паливом безпосередньо або грошовими коштами на його придбання.

Ірина Верещук доручила відповідальним відомствам на місцях завершити збір інформації та пропрацювати подальший алгоритм дій.

Нагадаємо, що для отримання державної допомоги для придбання твердого палива необхідно звернутися до Пенсійного фонду України та подати заявку на субсидію. Цей крок є обов’язковим для того, щоб мати можливість отримати необхідну допомогу під час наступного зимового періоду.

Звертаємо увагу, щоб Уряд міг вчасно забюджетувати кошти та прокомунікувати з міжнародними партнерами, нам вже сьогодні варто зібрати об’єктивну потребу по людях, які потребують підтримки.

Мінреінтеграції звертається до вразливих категорій громадян на прифронтових територіях: не зволікайте з поданням заяви, зробіть це вже зараз!

Уряд продовжив роботу паспортного сервісу ДП «Документ» для українців за кордоном

Опубліковано 4 Червня 2024 року, о 14:19

Уряд ухвалив рішення, яким пролонгується дія експериментального проєкту, що дозволяє ДП «Документ» приймати заяви для оформлення документів за кордоном.

Цей проєкт впроваджувався Державною міграційною службою з метою надання послуг з оформлення паспортних документів українцям, які перебувають за кордоном. Проєкт був впроваджений у 2022 році та мав завершити свою дію наприкінці червня поточного року.

З огляду на соціальну значущість проєкту задля підтримки наших громадян за кордоном, рішенням Уряду роботу ДП «Документ» продовжено ще на 6 місяців.

Зазначена ініціатива обговорювалась на засіданнях відповідного Координаційного штабу під головуванням Віцепремʼєр-міністра України Ірини Верещук.

Сьогоднішнє рішення Уряду щодо ДП «Документ» є результатом спільної ініціативи Мінреінтеграції та МВС України.

Мінреінтеграції висловлює подяку команді МВС й особисто міністру Ігорю Клименку за оперативне напрацювання проєкту відповідного акта.

Мінветеранів та Мінцифри запускають е-Посвідчення ветерана у Дії

Міністерство у справах ветеранів України, Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 05 червня 2024 року о 09:27

В Україні впроваджується е-Посвідчення ветерана у мобільному застосунку Дія, а електронний документ набуває юридичного статусу.

Відсьогодні понад 1 млн українців мають змогу користуватися електронним посвідченням ветерана війни замість та без необхідності пред’явлення відповідного посвідчення у паперовій формі, а також документа, що посвідчує особу.

Використовувати е-Посвідчення ветерана у Дії можна для отримання пільг та компенсацій, передбачених чинним законодавством, зокрема:

• для безплатного проїзду у громадському транспорті;
• у закладах охорони здоров’я;
• в освітній сфері;
• при зверненні до ЦНАП за отриманням адміністративних послуг;
• при працевлаштуванні та оформленні підприємницької діяльності;
• при оформленні пільг, допомог та виплат тощо.

“Наша головна мета — зробити сервіси для ветеранів і ветеранок простими, доступними та швидкими. І це стосується не лише електронних можливостей, а й адміністративних послуг в ЦНАПах. Ми масштабуємо ці проєкти по всій Україні і вже відкрито 869 Єдиних ветеранських вікон, де без черги можна отримати всю необхідну інформацію та оформити документи. Ще ми розпочали ряд проєктів, які невдовзі запрацюють. Впроваджується е-Карта послуг та можливостей в розрізі територіальних громад. Вже відпілотовано на двох областях — Івано-Франківській та Тернопільській. Запущена розробка е-Карти вакансій для ветеранів та ветеранок, що спростить доступ до працевлаштування. Ветеранська спільнота зможе швидко дізнаватися про всі наявні пропозиції на ринку праці, а роботодавці відповідно знатимуть про запит ветеранів і ветеранок”, — зазначив в.о.Міністра у справах ветеранів Олександр Порхун.

«У застосунку Дія доступний один з довгоочікуваних документів для українців – посвідчення ветерана. Відтепер понад 1 млн українців можуть скористатися електронним посвідченням в різних життєвих ситуаціях – від оформлення іпотеки до отримання соціальних послуг. І при цьому не потрібно носити з собою паперовий аналог документа. Працюємо над цифровізацією сервісів, щоб мінімізувати бюрократію в армії та зробити взаємодію військових і держави якомога зручнішою», — зазначив Віце-прем’єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій – Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

е-Посвідчення ветерана — це електронне відображення інформації, що містить:

• відомості про учасника бойових дій;
• особу з інвалідністю внаслідок війни;
• учасника війни;
• постраждалого учасника Революції Гідності;
• члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни;
• члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника і Захисниці України;
• унікальний електронний ідентифікатор ( QR-код, штрих-код, цифровий код), який забезпечує перехід в Єдиний державний реєстр ветеранів війни;
• відцифрований образ обличчя (за згодою особи).

«Підтримка ветеранів — один з ключових пріоритетів роботи для UNDP. Наші зусилля зосереджені на тому, щоб разом із партнерами із уряду, громадянського суспільства та приватного сектору створити необхідні умови та запровадити найефективніші інструменти, щоб полегшити ветеранам доступ до державних послуг та їх отримання. Запуск електронного посвідчення, розробленого за підтримки Швеції, — один із таких інструментів, покликаний спростити та оптимізувати взаємодію із державою для ветеранів та членів їхніх сімей. Ми віримо, що такі ініціативи є одними із основоположних складових процесу справжнього інклюзивного відновлення в Україні», — сказав Заступник Постійного представника Програми розвитку ООН (UNDP) в Україні Христофорос Політіс.

У сформованому електронному документі має відображатися:

• назва посвідчення;
• прізвище, ім’я, по батькові (за наявності);
• відцифрований образ обличчя;
• пункт і стаття Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, відповідно до якого надано статус;
• орган, який видав посвідчення;
• серія, номер, дата видачі та закінчення строку дії паперового посвідчення;
• група інвалідності (для осіб з інвалідністю внаслідок війни);
• унікальний електронний ідентифікатор.

Для формування та використання е-Посвідчення ветерана необхідно завантажити мобільний застосунок Дія на електронний пристрій та пройти електронну ідентифікацію та автентифікацію.

Послуги реалізуються Мінцифри спільно з Міністерством у справах ветеранів України за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН (UNDP) в Україні за фінансування Швеції, та за експертної підтримки проєкту DT4UA, що фінансує Європейський Союз та впроваджує E-Governance Academy.

Соціальні послуги стали ближче до військового та його родини: Кабінет Міністрів вніс зміни до експериментального проєкту

Міністерство соціальної політики України, опубліковано 05 червня 2024 року о 16:43

Кабінет Міністрів України вніс зміни до Порядку реалізації експериментального проєкту із запровадження договірної форми надання соціальної послуги із соціального супроводу військовослужбовців та членів їхніх сімей під час несення військової служби у підрозділах Збройних Сил України.

Відтепер Генштаб ЗСУ, за погодження з Міноборони, визначає підрозділи Збройних Сил для участі в експериментальному проєкті із можливістю переглядати такі військові частини у випадках їх розформування, реорганізації, передислокації або відсутності в місці постійної дислокації військових частин, надавачів соціальних послуг.

За новими змінами, військовослужбовець чи члени його родини – учасники експериментального проєкту – можуть звернутися за отриманням соціальної послуги – екстрено (кризово). Підставою для цього може бути їхня особиста заява, заява командира частини, де впроваджується експеримент чи заява третьої сторони, якій стало відомо про необхідність надання послуги екстрено.

Крім того, нові зміни до Порядку регулюють також окремі питання роботи соціальних працівників, які є цивільними людьми, на території військових об’єктів.

У цьому році проєкт масштабовано до 35 підрозділів, які визначив для участі в експерименті Генеральний штаб ЗСУ. Тоді як у минулому році цей проєкт працював лише у 5 підрозділах.

Нагадаємо, експериментальний проєкт із запровадження договірної форми надання соціальної послуги із соціального супроводу військовослужбовців та членів їхніх сімей у підрозділах Збройних Сил України стартував минулого року. Зміст послуги соціального супроводу полягає в тому, що в батальйоні розпочинають роботу соціальні працівники, які допомагають вирішувати цивільні питання та цивільні проблеми військового та його сім’ї.

Дружина військового 135-го ОБТрО Наталя Середа, військовий підрозділ якого приєднався до проєкту минулого року, розповіла, що родини цінують, коли є фахівці, які можу допомогти, підтримати, підказати, як діяти в різних випадках.

“Військові, перебуваючи на території бойових дій, де виконують своє основне завдання захистити мирне населення, зберегти наше життя, вони мають бути впевнені, що їхні сім’ї, близькі мають підтримку в цивільному житті, і в них все окей, і будь-які питання допоможуть вирішити громадські організації або відповідні структури. Буває дуже важко справитися самому, і коли ти розумієш, що на тобі, крім твоїх обов’язків як жінки, на твої плечі лягають обов’язки чоловіка, тому що його зараз немає вдома”, – сказала вона.

У застосунку Дія вже згенеровано понад 55 тисяч е-Посвідчень ветерана

Міністерство у справах ветеранів України, опубліковано 06 червня 2024 року о 14:34

У застосунку Дія вже згенеровано понад 55 тисяч е-Посвідчень ветерана. Про це повідомила директор Департаменту цифрового розвитку та трансформації Міністерства у справах ветеранів України Надія Адаменко під час прямого ефіру національного телемарафону “Єдині новини”.

“Спільно із Мінцифри ми запустили найбільш масштабний та очікуваний проєкт. Відтепер понад 1 млн українців мають змогу користуватися електронним посвідченням ветерана замість та без необхідності пред’явлення відповідного посвідчення у паперовій формі, а також документа, що посвідчує особу. Лише за кілька перших годин у застосунку Дія було згенеровано понад 55 тисяч е-Посвідчень ветерана”, — розповіла Надія Адаменко.

Згенерувати електронне посвідчення у своєму смартфоні можуть особи, які мають статус:

• учасника бойових дій
• людини з інвалідністю внаслідок війни
• учасника війни
• постраждалого учасника Революції гідності
• члена сім’ї загиблого ветерана війни
• члена сім’ї загиблого Захисника і Захисниці України

е-Посвідчення ветерана має унікальний QR-код, за яким можна перевірити справжність документа та даних про пред’явника, що містяться у Єдиному державному реєстрі ветеранів війни (ЄДРВВ). Використовувати Посвідчення ветерана у Дії можна для отримання пільг та компенсацій, передбачених чинним законодавством.

Наразі фахівці Мінветеранів та Мінцифри працюють над виправленням технічних помилок, що виникають у процесі формування е-Посвідчення у Дії.

“Отримуємо звернення від громадян із потребою оновити дані. Ми вибудували алгоритм як це зробити, і в режимі реального часу спілкуємося з особами та виправляємо деякі дані у Реєстрі. Робота триває, ми очікуємо, що впродовж місяця усі охочі зможуть згенерувати документ без проблем”, — зазначила Надія Адаменко.

Нагадаємо, 5 червня в Україні стартувало впровадження е-Посвідчення ветерана у мобільному застосунку Дія, а електронний документ набув юридичного статусу. Про найтиповіші питання у процесі формування е-Посвідчення в Дії — читайте тут.

Затверджено зміни до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих

Опубліковано 6 Червня 2024 року, о 14:36

Наказами Мінреінтеграції від 23 травня 2024 року № 143  та від 31 травня 2024 року № 152 внесено зміни до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією.

Вказаний Перелік був затверджений у грудні 2022 року та періодично оновлюється. Зміни до нього вносяться за погодженням із Міністерством оборони на підставі пропозицій відповідних обласних, Київської міської військових адміністрацій.

Мінсоцполітики ініціювало законопроєкт про ЄІССС: як він змінить систему соціальної підтримки

6 Червня 2024, 09:28

Без закону про Єдину інформаційну систему соціальної сфери соціальна підтримка ефективно не працюватиме. Про це сказала міністерка соціальної політики Оксана Жолнович.

У Мінсоцполітики із залученням міжнародної експертизи розробили проєкт закону про Єдину інформаційну систему соціальної сфери. Документ погоджено з іншими міністерствами і скеровано до Кабінету Міністрів України для розгляду та подання до Верховної Ради.

Система охоплює десятки реєстрів та баз даних соціальної сфери, а також передбачає інформаційні обміни з іншими державними реєстрами, через що дані підтягуватимуться автоматично. Це дасть можливість людині або сім’ї, яка потребує соціальної підтримки, звернутися за нею в будь-якій точці України онлайн або особисто, не збирати різні довідки для установ, а її запит буде опрацьовано максимально швидко.

«Старі системи, якими користується соціальна сфера у своїй роботі, тягнуть за собою паперові і неефективні громіздкі процеси, які змушують людей збирати багато інформації про себе, щоб звернутись в ту чи іншу інституцію соціальної сфери, та подовжують у часі отримання людиною допомоги від держави. Також розрізнені реєстри не дають нам можливості централізовано відслідковувати усі процеси від звернення людини до прийняття рішення про соціальну підтримку. Наприклад, наразі немає можливості контролювати, чи вчасно розглянуто звернення, чи не дублюється виплата у різних районах одній і тій самій людині тощо.

Прийняття закону про Єдину інформаційну систему соціальної сфери дозволить оптимізувати та пришвидшити процедуру замовлення та отримання соціальної підтримки, зробить усі процеси прозорими, швидкими та ефективними для користувачів та дозволить уникнути помилок при наданні підтримки. Важливо, що це не лише ефективний інструмент для надання послуг громадянам, але й стратегічний крок у напрямку цифровізації та впровадження європейських стандартів надання соціальної підтримки», – сказала Оксана Жолнович, міністерка соціальної політики України.

За її словами, старі рішення створювали ризики для конфіденційності та безпеки даних через те, що фахівці користувалися застарілими ресурсами. Наприклад, були випадки, коли окупанти на тимчасово окупованих територіях отримували доступ до персональних даних  українських громадян. ЄІССС унеможливила витік інформації, адже дані зберігаються централізовано та у хмарному сховищі, і система дозволяє обмежувати доступи та керувати ними.

Крім того, режим «без паперів» дозволить уникнути корупційних ризиків та зловживань на  місцях. Наприклад, недоліки старої системи дозволили чиновниці в одній з областей видавати фіктивні довідки про народження дітей задля отримання виплат. Ця корупційна  схема завдала державі збитку на мільйон гривень.

«Цифрове майбутнє соціальної сфери вже тут. Ми розбудовуємо цю систему, яка поєднує в собі функціонал тих розрізнених старих систем, частина яких працювала з 90-х. Ми не оцифровуємо хаос, а проводимо реінжиніринг та переосмислюємо процеси і підходи, щоб розбудовувати ефективну, сучасну і людиноцентричну екосистему. Єдиний соціальний реєстр став основою, або, можна сказати, серцем системи. Впровадження єдиного реєстру дозволило вперше реалізувати комплексний погляд на підтримку конкретної людини або родини, на відміну від застарілого підходу, коли окремо розглядалися звернення щодо соціальних послуг і допомог, пільг, субсидій чи посвідчень», – пояснив Костянтин Кошеленко.

Зараз ЄІССС користуються в усіх регіонах і кількість її користувачів уже перетнула позначку 15 тисяч працівників соціальної сфери. Завдяки системі були реалізовані виплати ВПО, звернення за затребуваними соціальними допомогами на порталі «Дія». Там доступний комплекс послуг для усиновлювачів – первинна консультація та реєстрація кандидатів. Крім того, вперше оцифровано Реєстр надавачів соціальних послуг, який став доступний  у вигляді дашборду карти України.

Електронний кейс-менеджмент – серед нових підсистем ЄІССС, що покликана спростити доступ до соціальних послуг. Так, людині або сім’ї необов’язково звертатися напряму до органу соціального захисту населення, аже відповідну заяву також можна буде подати онлайн. Після бета-тестування функціоналу , яке охоплює 4 пілотні регіони, планується запуск по всій Україні.

Завдяки міжнародним партнерам, таких як Всесвітня продовольча програма ООН (WFP), Дитячий фонд ООН (ЮНІСЕФ), БФ «Східна Європа», Програми EGAP, Проєкт TAPAS, маємо можливість розвивати систему без витрат з державного бюджету.

«Всесвітня продовольча програма ООН допомагає людям в Україні з лютого 2022 року, надаючи продуктову та грошову допомогу тим, хто її потребує. І ця допомога надається людям прямо зараз. Єдина інформаційна система соціальної сфери надає можливість Уряду ефективно та результативно надавати різні види допомоги людям не тільки зараз, але й у майбутньому. Ми підтримуємо Міністерство соціальної політики України у прагненні розвивати ЄІССС, яка надає можливості для ухвалення рішень щодо соціальної допомоги та підтримки людей якнайшвидше», – сказав Девід Томас, керівник програмного відділу Всесвітньої продовольчої програми ООН.

Майже 3,5 млн грн надійшло до бюджетів за надані фахівцями Держгеокадастру у Львівській області адмінпослуги з початку року

Державна служба України з питань геодезії, картографії та кадастру, опубліковано 10 червня 2024 року о 10:36

Працівники Головного управління Держгеокадастру у Львівській області з початку цього року надали населенню понад 72 тис. адміністративних послуг з питань ведення Державного земельного кадастру.

Більше половини адмінпослуг було надано безоплатно (65% від загальної кількості). За послуги, що потребують оплати, до місцевих бюджетів громад Львівщини надійшло майже 3,5 млн гривень.

Користувачі Державного земельного кадастру можуть скористатися е-сервісами Держгеокадастру та замовити через особистий кабінет необхідні послуги, зокрема витяги з ДЗК, витяги із технічної документації з нормативної грошової оцінки земельних ділянок, виправлення помилок в кадастровій системі, або отримати відповідну послугу через ЦНАП.

У травні на виплати ВПО було спрямовано 3,2 мільярда гривень

Опубліковано 6 Червня 2024 року, о 9:24

Йдеться про щомісячну державну допомогу на проживання для внутрішньо переміщених осіб, що становить 3 тисячі гривень особам з інвалідністю та дітям і 2 тисячі гривень усім іншим.

Це питання розглядалося на засіданні Координаційного штабу з питань забезпечення реалізації прав і свобод внутрішньо переміщених осіб під головуванням Віцепрем’єрки Ірини Верещук.

Таким чином, за травень державну допомогу на проживання отримали понад 1 мільйон внутрішньо переміщених осіб на суму 3,2 мільярда гривень.

Слід зауважити, що кількість ВПО, які отримають виплату, збільшиться, адже деякі заяви на продовження виплат перебувають в обробці.

Нагадаємо, що від початку 2024 року вже профінансовано виплати ВПО на загальну суму 19,2 мільярда гривень.

Власна справа за пів години з е-Підприємець: 10 послуг в одній заяві на порталі Дія

Міністерство цифрової трансформації України, опубліковано 12 червня 2024 року о 14:23

Запустили комплексну послугу е-Підприємець на порталі Дія.

Замовляйте необхідні послуги для ведення власного бізнесу, змінюйте чи розширюйте сферу діяльності за пів години без походів до установ.

е-Підприємець — сервіс для спрощення ведення бізнесу. Відтепер можна оформити онлайн 10 послуг за однією заявою за 15-40 хв.

Які саме послуги наразі доступні?

1. Державна реєстрація ФОП.
2. Державна реєстрація змін до відомостей про ФОП, що містяться в ЄДР.
3. Реєстрація декларації відповідності матеріально-технічної бази суб’єкта господарювання вимогам законодавства з питань пожежної безпеки.
4. Державна реєстрація потужностей операторів ринку харчових продуктів.
5. Державна реєстрація створення ТОВ на підставі модельного статуту.
6. Державна реєстрація переходу ТОВ на діяльність на підставі модельного статуту.
7. Подання вакансій.
8. Реєстрація/перехід на спрощену систему оподаткування.
9. Реєстрація платником податку на додану вартість.
10. Відкриття банківського рахунку.

е-Підприємцем можуть користуватися повнолітні громадяни України, які хочуть зареєструвати підприємство та діючі бізнеси, що бажають змінити/розширити напрям своєї діяльності.

Сервіс пропонує комплекси послуг за кількома видами малого бізнесу — для кафе, салонів краси, точок продажу, ІТ або іншого виду діяльності. Опитувальник уточнює деталі сервісів, щоб вам було легше визначити, що саме потрібно. Заява автоматично надсилається органам державної влади після реєстрації бізнесу.

е-Підприємець — цифрове рішення для бізнесів, яке залишає в минулому папери, черги, очікування.

Комплексну послугу е-Підприємець розробили в межах проєкту EU4DigitalUA, що фінансується Європейським Союзом та впроваджується Академією електронного управління Естонії.

Мінветеранів спростило обмін даними з Пенсійними фондом України для прискорення надання адмінпослуг ветеранам та їхнім родинам

Міністерство у справах ветеранів України, опубліковано 13 червня 2024 року о 12:25

Відтепер дані будуть ходити за людьми, а не навпаки.  За підтримки міжнародних партнерів фахівці Мінветеранів модернізувало програмне забезпечення для спрощення обміну інформацією між Єдиним державним реєстром ветеранів війни (ЄДРВВ) та Державним реєстром загальнообов’язкового державного соціального страхування, утримачем якого є Пенсійний фонд України.

Що це дає? 

Отримати послугу можна буде без подачі копій паперових документів: достатньо показати е-Посвідчення ветерана війни у Дії або його фізичний варіант. Тобто особа просто подає заяву у письмовій або електронній формі до Пенсійного фонду України, уповноважені особи якого надсилають запит до Мінветеранів, щоб отримати відповідь в автоматичному режимі. 

Це дозволить мінімізувати витрати часу на прийом документів у відповідних установах, які надають адміністративні послуг для ветеранів війни, членів їхніх сімей та родин загиблих Захисників та Захисниць, а також прискорить надання таких послуг.

“Обмін даними між інформаційними системами Мінветеранів та державними органами, зокрема, Пенсійним фондом України, дозволяє мати доступ до актуальної та точної інформації про ветеранів війни. Це допоможе уникнути дублювання або розбіжностей у даних, що може призвести до помилок під час надання послуг. Автоматичний обмін даними скорочує час, необхідний для обробки запитів, а значить, ветерани й ветеранки можуть отримувати необхідні послуги швидше, без необхідності відвідування кількох установ. Крім того, буде забезпечено кращий захист особистої інформації ветеранів та їхніх родин”, – розповів в.о. Міністра у справах ветеранів України Олександр Порхун.

Програма розвитку ООН (UNDP) в Україні непохитно підтримує уряд у створенні електронних інструментів  для ветеранів, аби полегшити для них взаємодію із державою, сказав Заступник Постійного представника UNDP в Україні Христофорос Політіс.

«Підтримка ветеранів — один із ключових пріоритетів для UNDP. Цифрові послуги, ініціативи з реабілітації та реінтеграції ветеранів — ми прагнемо підтримати уряд у  створенні екосистеми інструментів, які покликані обстоювати права ветеранів і допомагати їм отримувати необхідні послуги від держави, — сказав він. — Пишаємося бути частиною розробки ще одного рішення — із налагодження обміну даними між інформаційними системами, що прискорить надання важливих послуг ветеранам».

Обмін даними між захищеними інформаційними системами забезпечує вищий захист особистої інформації ветеранів. І дозволяє створювати єдині профілі ветеранів з інформацією про їхні потреби та статус.

Це допомагає різним службам координувати свої дії та надавати персоналізоване обслуговування. Ветерани можуть отримувати послуги, не виходячи з дому, використовуючи онлайн-платформи. Це особливо важливо для людей із інвалідністю, для тих, хто проживає у віддалених районах. Зібрані дані можуть бути використані для аналітики та планування подальших дій, визначення потреб ветеранів, членів їхніх сімей та покращення якості послуг.

Важливо, у разі відсутності особи в ЄДРВВ, у наданні послуги не буде відмовлено, її буде надано за поточною процедурою

Реалізація проєкту стала можливою за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН (UNDP) в Україні за фінансування Швеції.

Довідково 

Впровадження сервісу обміну даними з Пенсійним фондом України передбачається в межах виконання постанови КМУ від 27 грудня 2023 року № 1395 “Про реалізацію експериментального проєкту з удосконалення порядку взяття на облік ветеранів війни і надання їм пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу”.

Єдиний державний реєстр ветеранів війни є централізованим офіційним джерелом верифікації інформації про наявність статусу ветерана війни, особи, яка має особливі заслуги перед Батьківщиною, постраждалого учасника Революції Гідності, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України.

У звʼязку з підвищенням тарифів на електроенергію, розмір житлово-комунальних субсидій і пільг буде перераховано їх отримувачам автоматично

Мінсоцполітики 11 Червня 2024, 15:34

Через обстріли українських енергооб’єктів російською федерацією, наша інфраструктура зазнала і продовжує зазнавати величезної шкоди. Щоб мати можливість відновити енергосистему та забезпечити світло в домівках, були підвищені тарифи на електроенергію.

У зв’язку з цим звертаємо увагу, що програма житлових субсидій продовжує діяти. Навіть під час війни держава забезпечує фінансову підтримку тим, хто її найбільше потребує.

Тому, через зростанням тарифів на електроенергію, розмір житлової субсидії і пільги на житлово-комунальні послуги для всіх домогосподарств, які мають на них право, буде перераховано. Перерахунок Пенсійний фонд проведе автоматично, нікуди додатково звертатись НЕ потрібно.

Також нагадуємо, що субсидія надається, якщо родина сплачує за комунальні послуги більше, ніж визначений для неї обов’язковий платіж. Розміри ж обов’язкового платежа лишаються незмінними. Тобто фактично ви оплачуватимете стільки ж, скільки платили до збільшення тарифів. Різницю – компенсує держава.

Наразі в країні близько 1,8 млн домогосподарств отримують житлові субсидії, середньорічний розмір субсидії до підвищення тарифів становив 1490 грн.

Ще 1,3 млн домогосподарств отримують пільги на житлово-комунальні послуги. Середньорічний розмір пільги на ЖКП становив  1300 грн.

Звертаємо увагу, що для того, щоб платіжки за комунальні послуги не стали непосильним фінансовим тягарем, як і раніше, можна звернутися за оформленням житлової субсидії або пільги. Програма продовжує діяти.

Про те, як оформити житлову субсидію не виходячи з дому, можна дізнатись за посиланням https://bit.ly/3yYjqzl . Куди звертатися – детальніше розповідаємо за посиланням https://bit.ly/4e7jIUR . А тут https://bit.ly/45f7u8r  – як подати заяву на призначення пільги з оплати житлово-комунальних послуг онлайн.

Чи була ця стаття корисна?