exit
search

Адміністративні послуги / Центри надання адміністративних послуг

22  листопада в Полтаві відбувся семінар «Розбудова ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Керівники, адміністратори районних та міських ЦНАП області і представники ОТГ обговорили можливості вдосконалення роботи ЦНАП та створення їх в ОТГ

20 листопада 2017

Міністре Петренко, де обіцяна децентралізація послуг РАЦС?

В постмайданний період актуальності набув процес децентралізації повноважень, особливо у сфері надання адміністративних послуг. Зокрема, громадськість цікавить питання: чому розроблений Мін’юстом законопроект про реєстрацію актів цивільного стану був зареєстрований у ВРУ ще в лютому 2017 року і досі не зрушив з мертвої точки? 

16 листопада 2017

Від якості послуг у ЦНАП формується думка громадян про владу

15 листопада 2017 року у Миколаєві відбувся семінар «Розбудова ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг», призначенням якого було обговорення можливостей вдосконалення роботи ЦНАП, створення їх в ОТГ,  підвищення рівня якості обслуговування

6 листопада 2017

Результати громадського моніторингу та оцінки організації роботи ЦНАП в Дніпропетровській області

За методикою ЦППР проведено моніторинг ЦНАП у 13-ти містах Дніпропетровської області, перше місце отримав ЦНАП  у м. Кам’янське – 833 бали

27 жовтня 2017
26 жовтня 2017

Коли зникнуть черги за біометричними паспортами?

Чи зацікавлена ДМС у покращенні стану своїх приміщень, якщо є власне підприємство, яке незаконно збирає з кожного громадянина додаткові 400 гривень за належний сервіс і добре на цьому заробляє? А українці й надалі вистоюватимуть черги у вузьких, страшних приміщеннях, як за часів СРСР. На які  два "фронти" необхідно діяти владі? 

26 жовтня 2017

ЦНАП мають наблизити послуги до людей: семінар у Чернігові

25 жовтня 2017 року у Чернігові відбувся семінар «Розбудова ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг»

19 жовтня 2017

У Кропивницькому обговорили як перейти до якісної роботи ЦНАП

18  жовтня 2017 року у Кропивницькому відбувся семінар «Розбудова ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування та Кіровоградською обласною державною адміністрацією.

18 жовтня 2017

Круглий стіл «Громадський моніторинг та оцінка організації роботи ЦНАП в 13-ти містах Дніпропетровської області» у м. Дніпрі 17 жовтня 2017 року

Круглий стіл відбувся в рамках проекту «Посилення спроможності організацій громадянського суспільства у регіонах України впливати на органи державної влади та місцевого самоврядування з метою прискорення реформ»

28 вересня 2017

У Хмельницькому обговорювали шляхи розвитку ЦНАП

27 вересня 2017 року у Хмельницькому відбувся семінар «Розбудова ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування та Хмельницькою обласною державною адміністрацією.

14 вересня 2017

Обласна влада Черкащини сприяє розвитку ЦНАП

Семінар «Розбудова ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг» 13 вересня 2017 року у Черкасах, організований Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування та Черкаською обласною державною адміністрацією

13 вересня 2017

Інтегрованість та прозорість надання адмінпослуг: досвід Дарницького ЦНАП

На жаль, ще не всі ЦНАП столиці відповідають європейським стандартам облаштування та обслуговування клієнтів. Однак є й ті, що можуть слугувати прикладом якісного ремонту, технологічної наповненості та інновацій для інших "прозорих офісів". Зокрема, це ЦНАП Дарницького району м. Києва.

6 липня 2017

На Житомирщині пріоритетним стає створення ЦНАП у громадах

5 липня 2017 року у Житомирі відбувся семінар, метою якого було обговорення проблематики покращення якості надання адмінпослуг через вдосконалення роботи центрів надання адміністративних послуг у містах і районах області та створення і організація їх діяльності у новоутворених об’єднаних територіальних громадах

23 червня 2017

У Вінниці обговорювали шляхи вдосконалення діяльності ЦНАП

Метою заходу було обговорення проблематики покращення якості надання адміністративних послуг через вдосконалення роботи центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) у містах і районах області та створення і організацію їх діяльності у новоутворених об’єднаних територіальних громадах (ОТГ).

2 червня 2017

Як зробити ЦНАП дійсно інтегрованими офісами з надання послуг: семінар у Тернополі

31 травня 2017 року у Тернополі відбувся семінар «Розбудова ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування та Тернопільською обласною державною адміністрацією.

30 квітня 2017

Безвіз як бізнес, Або як задовольнити паспортний дефіцит

Заступник голови правління Центру Віктор Тимощук про недоліки у паспортній сфері та як це можна вирішити в найкоротші строки 

26 квітня 2017

Відкрито міськрайонний ЦНАП м. Володимира-Волинського

18 квітня 2017 року у рамках виконання проекту технічної допомоги ЄС «Центр надання адміністративних послуг як іноваційний інструмент взаємодії влади та громади» відбулося офіційне відкриття оновленого міськрайонного ЦНАП м. Володмимра-Волинського.

18 квітня 2017

У Харкові проведено серію тренінгів щодо покращення якості соціальних послуг та їх інтеграції до ЦНАП

5-6, 11-14 квітня 2017 року у м. Харкові Центром політико-правових реформ спільно з Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) було проведено 6 тренінгів на тему «Співпраця центрів надання адміністративних послуг та управлінь праці та соціального захисту населення задля покращення якості публічних послуг»

23 березня 2017

Конференція «Розвиток центрів надання адміністративних послуг, інтеграція соціальних послуг та допомога внутрішньо переміщеним особам»

Захід, організований Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH та ЦППР, відбувся 22 березня 2017 року в Харкові за участі члена правління ЦППР Віктора Тимощука 

20 березня 2017

Опубліковано рекомендації комітетських слухань з питань стану реалізації законодавства про адміністративні послуги

22 лютого 2017 р. рішенням Комітету Верховної Ради України з питань  державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування були схвалені рекомендації слухань з питань стану реалізації законодавства про адміністративні послуги. В рекомендаціях і надалі підтримується політика децентралізації (передачі до повноважень місцевого самоврядування) адміністративних послуг, а також створення інтегрованих офісів ЦНАП.

10 березня 2017

Відкрито перший ЦНАП Проекту ЄС у Голобській ОТГ

03 березня у Голобській ОТГ (Волинська область) відкрито перший ЦНАП проекту технічної допомоги ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ «Центр надання адміністративних послуг як інноваційний інструмент взаємодії влади та громади», учасником якого є Центр політико-правових реформ.

24 листопада 2016

Щодо ЦНАП та акредитованих суб’єктів

Недоліками акредитованих суб’єктів є малий перелік послуг (лише реєстрація бізнесу та нерухомості), комерційна орієнтація (тобто відсутність мотивації включати до своєї компетенції безоплатні послуги) і відповідно незацікавленість ставати максимально інтегрованими офісами.

24 жовтня 2016

У Київській міській державні адміністрації відбувся семінар щодо поліпшення діяльності міського та районних ЦНАП Києва

21 жовтня у Києві відбувся семінар «Діяльність ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування (м. Львів) та Департаментом (Центром) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (КМДА). 

13 жовтня 2016

У Дніпрі і Запоріжжі обмінювалися досвідом створення належних ЦНАП

11 жовтня у Дніпрі і 12 жовтня у Запоріжжі відбулися семінари «Діяльність ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Заходи організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування (м. Львів) та відповідно Дніпропетровською і Запорізькою обласними  державними адміністраціями. 

29 вересня 2016

У Хмельницькому ділилися досвідом розвитку належних ЦНАП

28 вересня 2016 року у м. Хмельницький відбувся семінар «Діяльність ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування (м. Львів) та Хмельницькою обласною державною адміністрацією.

21 вересня 2016

(Не)доступність адмінпослуг, або Чому центр Парцхаладзе кращий за центр Саакашвілі

Влітку 2016 року Київська обласна державна адміністрація відкрила документ-сервіс "Готово". Чудова будівля, розумне облаштування робочого простору для обслуговування громадян, приязний персонал. Відкритий на рік раніше, восени минулого року, Центр адмінпослуг в Одесі (який ще неформально називають "Центром Саакашвілі"), має приблизно ті ж самі характеристики.  

15 вересня 2016

У Кропивницькому обговорювали як покращити діяльність ЦНАП області

14 вересня 2016 року у м. Кропивницький відбувся семінар «Діяльність ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування (м. Львів) та Кіровоградською обласною державною адміністрацією.

22 липня 2016

У Миколаєві і Одесі обговорювали шляхи поліпшення діяльності ЦНАП

20 липня 2016 року у Миколаєві і 21 липня в Одесі відбулися семінари «Діяльність ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг».Заходи організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування (м. Львів) відповідно Миколаївською обласною державною адміністрацією та Одеською обласною радою.  

1 липня 2016

У Житомирі обговорювали розвиток діяльності ЦНАП

30 червня 2016 року у Житомирі відбувся семінар «Діяльність ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування (м. Львів) та Житомирською обласною державною адміністрацією.

8 червня 2016

У Вінниці обговорювали шляхи поліпшення надання адміністративних послуг

7 червня 2016 року у Вінниці відбувся семінар «Діяльність ЦНАП як інтегрованого офісу та децентралізація повноважень з надання адміністративних послуг». Захід організовано Центром політико-правових реформ, Центром досліджень місцевого самоврядування (м. Львів) та Вінницькою обласною державною адміністрацією. 

7 червня 2016

ЦППР підтримує звернення ЦНАП у м. Луцьку щодо неприпустимості порушення законодавства про адміністративні послуги з боку ДМС

Зазначимо, що не існує жодних юридичних перешкод для надання адміністративних послуг з видачі паспорта громадянина України (в тому числі, у вигляді пластикової картки) та паспорта громадянина України для виїзду за кордон у ЦНАП.